je suis atterrée, les fils  recus ne correspondent pas du tout aux fils présentés, - moi qui voulait me lancer dans lesfils Atalie,  grosse marche-arrière - de plus, comme tu le précise si bien, à ce prix .... il ne faut pas nous prendre pour des bécasses - merci pour cette information et j'espère que Atalie va réagir, veux-tu bien nous tenir au courant  ? amicalement

perki est un amour il est trop beau son coupe d'été lui va à merveilles et vous avez un jardin magnifique vous faites beaucoup de choses vous etes vraiment trés manuelle félicitations quel talent a bientot

Tu as bien raison d'être  en colère c'est vraiment pas les couleurs que tu as choisies, j'ai vraiment pas envie de faire une commande!!!!!

Je viens de lire la réponse de chez Atalie ....oui il y a un Hic .....là je te comprends,   fais toi rembourser comme tu le penses,  je n'avais pas penser à son problème de teinture mais elle devrait avertir sur .....tout le monde n'est pas au courant, et çà ne lui fait pas une bonne pub !!!! (je t'avais mis un comm avant de lire sa réponse, il n'est plus d'actualité!), bonne journée quand même,  amicalement,    chantal45

Oui en effet une différence et pour certains c'est vraiment de trop, mais pourquoi ne pas les contacter en leur expliquant gentiment que tu es déçue ..... peut être y a-t-il une erreur pour certains échevaux ????  ou te feront-ils un échange qui serait mieux dans les coloris ????? il y a peut être un moyen de vous entendre ....allez courage , et tiens nous au courant,   à bientôt,   amicalement, chantal45

J'ai commencé il y a quelques semaines un ouvrage avec des fils de lin de dmc. J'ai arrêté : le rendu ne me convenait pas non plus. De plus les fils s'abiment, se cassent...

je ne suis pas éronnée de ta déception. j'ai achetée aussi du fil de cette marque et aie été très décue. bonne journée quand même amicalement ANNIE

Marie ,il y a de quoi être déçu, je me mets à ta place aucun fil n'est pareil à ta commande.

Tu as raison et ce n'est pas normal.

Bisous Gisou

commande internet = 7 jours de rétractation comme pour la vente à domicile. Ne laisse pas passer le délai et fais toi rembourser. Mais que de tracas !

Tâche de passer une bonne journée quand même.

je suis vraiment navrée et désolée pour vous marie ,vous avez raison de vous battre la vie est assez cher comme celà,j'espère que vous avez reçue mon chèque? pourriez-vous svp me faire un petit coucou pour me le dire merci et dès que j'aurais les livres je vous ferais un message merci je vous souhaite une très bonne nuit ainsi qu'une très bonne semaine gros bisous paulette.

Oh déçue est un euphémisme... je ne sais pas si Madame à modifié ses photos de ses fils sur son blog depuis mon coup de gueule (elle devait le faire mais bon...) mais en ce qui me concerne, Atalie et moi c'est définitivement fini ! on ne se moque pas ainsi des clients.Je te bisessssssss bien fort.

Je vois que tu as été trés deçu par les fils que tu as acheté chez Atalie!!! Moi, c'est l'inverse, j'en ai acheté lors du sallon de Péxiora, et je les ai vraiment adoré!!! Je suis entrain de faire le SAL 2 avec les fils cocagne et carnaval, et j'en suis content, parcontre maintenant j'esite à en commander sans les voirs!!!

Déjà le prix, je dis glups mais alors en plus avec cette qualité, ne lache pas le morceau, c'est vraiment grave ce service !

Michou

Et bien j'ai demandé le rembourssement des échevettes, car j'en avais acheté 9 et à 3.20 l'une, je te laisse calculer. Et en plus, j'avais acheté le lin et la grille ...

Et bien un conseil, suit ton envie et ne fait pas de commande ! cela t'évitera une grosse déception.

Marie pour tes fils  c'est comme quand on commande ; des vêtements dans des magasinspar correspondance ; on voit des jolis tissus beaux coloris

a l'arrivée du colis quelle decéption ?,

il faut te défendres

comme je te comprends il y a vraiment de quoi être en colère. bisous

pour ce qui est des echevettes photos plus ce que tu as bien reçu cela correspond à ce que j'ai en stock car comme tu sais je suis accro aux fils dégradés mais c'est vrai que les couleurs ne ressemblent en général pas aux photos que tu vois sur les sites, j'ai eu le même problème avec les fils Threadwork, je te conseille quand tu veux commander un fil de faire une recherche d' images sur le nom du fil et tu verras des brodeuses qui l'ont fait et le rendu que cela donne, cela te donnera une meilleure idée

allez zen ma petite Marie

bisous

Coucou, oui, je sais tout cela ! mais tout s'explique si tu lis sa réponse... chacun se fera son opinion. Gros bisous

Bonjour Marie,

Il y à vraiment tromperie sur la marchandise,

Les couleurs annoncées étaient éclatantes, et celles reçues sont fadassents!!!

C'est dommage, car le motif est très joli.

Bon courage pour la suite.

Bisous

VIANETTE.

Elle a réagit, tu peux lire la réponse qu'elle m'a faite... je trouve que le respect du client laisse à désirer. Mais ce n'est que mon avis très perso. 

Bien sur, une différence peut se comprendre... mais pas à ce point là et surtout pas sur TOUTES les échevettes. J'ai demandé le remboursement, merci pour ton soutien.

Déçue est un euphémisme... je te laisse lire la réponse d'Atalie. Bisousssssss

Bonjour Annie... et bien je viens de recevoir la réponse d'Atalie qui est plutôt édifiante ! vous verrez, ça laisse rêveur. J'espère que l'info va circuler. merci de votre visite et de votre soutien. Belle journée ensoleillée à vous.

oui là vraiment il y a tromperie sur la marchandise ; qu'il y ait une différence oui bien sûr mais à ce point.........fais-toi rembourser.........

Normalement , la dame chez Atalie (je ne sais plus son prénom !) est charmante et j'espère qu'elle te dédomagera sérieusement car effectivement , les couleurs vues et reçues sont complètement différentes !

Avec celles reçues , ton ouvrage risque d'étre "fadasse" ce qui est tout de même bien dommage ! Tout simplement , envoie lui un scan qui ressemble à ce billet et elle devrait .....réagir ! Tu nous tiens au courant !

coucou Marie , je comprends ta déception ...mais il faut savoir que les couleurs que tu vois sur ton écran ne sont pas toujours les "vraies" couleurs ...

C'est pour cela que c'est tellement  difficile d'acheter des fils via internet ...et que ce genre de fils c'est mieux de les acheter en salon ...j'avais commencé un ouvrage avec fil Atalie et manquant de fil j'en ai commandé via le net et la couleur était différente ... donc impossible à utiliser dans cet ouvrage ...Sur un salon j'ai pu retrouver une échevette s'approchant de celle que j'avais ...

Et pour utiliser souvent les fils " Atalie " je peux te dire que d'un bain à l'autre les coloris varient  et cela tu l'auras pour n'importe quel fil teint artisanalement ...et pour en utiliser plusieurs fabrications différentes je ne peux que le confirmer ...et cela il faut le savoir en commandant des fils teints artisanalement ..toujours prendre le nombre d'écheveau qu'on utilisera...

Gros bisous

t'as raison, il y a mal donne sur la marchandise et à ce prix là, ne lache pas!!!!!! ça n'est vraiment pas les couleurs annoncé

j'eviterai cette marque à l'avenir

bisous

Coucou Paulette ! non, je n'ai toujours rien reçu sinon je vous aurai contacté de suite... en ce moment, la poste déconne un maximum et les courriers mettent un temps infini pour arriver. Peut être aujourd'hui ? je vous tiens au courant dès réception.  Gros gros bisous Paulette !

Je comprends ta colère ! à ce prix là, c'est un peu exagéré, les fils dmc sont des merveilles à côté.

bonne journée quand même